中心举办“员工礼仪与金信优良传统”专题培训
发布日期:2018-08-24
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为进一步树立服务机构人员和企业对外良好形象,塑造受客户欢迎的服务规范和沟通技巧,使员工在与客户交往中赢得更多的理解、好感和信任,8月22日,由总经办吴云平主讲的“员工基本礼仪与金信优良传统”专题培训在一楼“众创空间”顺利举行,中心副主任汪铭及中心全体员工、经济园区部分企业代表50余人参加此次培训。
吴云平同志是招商中心、金信的老员工,在金信工作已有9年,并有12年的部队服役和国企工作经验,他对于员工礼仪和金信优良传统有着深刻的认识和体会。当日,吴云平准备充分,他从日常生活中的点滴入题,结合丰富的工作经历,围绕礼仪概念、个人礼仪、行为倡导、金信传统4个主题,从客户介绍、对话、名片、着装10个方面展开,借助PPT文字和图片的生动展示,进行精彩的讲解,使参加培训的人员对礼仪有了更深刻、完整的认识,收益良多。最后,吴云平向大家提出“弘扬文明礼仪风范、倡导良好行为习惯”的倡议,引起全体参训者的共鸣。
副主任汪铭在培训后进行了点评,他要求参训者以培训内容为参照,检查和改进自己的日常行为礼仪,促进个人更好成长